Všeobecné obchodní podmínky

1. Preambule

Tyto všeobecné obchodní podmínky (VOP) platí pro nákup v internetovém obchodě obchod.dapradirect.cz.

2. Platební podmínky

Zabezpečené online platby pro náš e-shop zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze tuto bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

• Platební metody: Online platební karta, rychlé bankovní převody.
• Dobírka: Platba při převzetí zboží od dopravce.

3. Dodací podmínky a doprava

Hlavním smluvním přepravcem pro doručování zásilek je společnost Packeta (Zásilkovna).

• Způsoby doručení: Doručení na výdejní místa a Z-Boxy Packeta, doručení na adresu (kurýrem Packeta).
• Osobní převzetí: Možné na provozovně Rubešova 453, Chrudim po předchozí domluvě.
• Dodací lhůta: Standardně expedujeme do 7 pracovních dnů. Konečný termín závisí na dostupnosti a náročnosti zakázkové výroby (potisku).

4. Odstoupení od smlouvy a Reklamace

Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Záruka: 24 měsíců pro spotřebitele, 12 měsíců pro podnikatele.

Adresa pro vrácení: DAPRA DIRECT, s.r.o., Rubešova 453, 537 01 Chrudim.

5. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou platné a účinné od 11. 2. 2026. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.